DE LA ESTRATEGIA A LA ACCIÓN: MARKETING PARA CENTROS GERIÁTRICOS

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En el caso de los centros residenciales para personas mayores, se puede afirmar que el marketing no ha tenido demasiada presencia. Sin embargo, la alta esperanza de vida, la incorporación de la mujer a la vida laboral, la mejora de la calidad de vida etc. son factores que han determinado que este sector sea pujante hoy en día, con una fuerte competencia. Por ello, la necesidad de utilizar diferentes herramientas de marketing, adaptándolas a las características de estas organizaciones, se ha hecho vital; destacando el importante papel que juega la opinión de los usuarios, sus necesidades y opiniones sobre los servicios recibidos a la hora de proponer mejoras. El papel de sus familias se hace también determinante a la hora de valorar la comercialización de estos servicios. Por todo ello el personal directivo de los centros debe conocer y desarrollar estas herramientas con el fin de posicionar su centro y poder hacerlo crecer.

Docente: Dª Sara Cillero Rodríguez. Experta en Gestión Comercial y Marketing.

OBJETIVOS

Facilitar al personal directivo y mandos intermedios de los centros geriátricos, una formación de marketing estratégico y operativo, práctica y eficaz que les permita dar a conocer su empresa, mejorar su posicionamiento en el mercado y crecer.

DIRIGIDO A

Personal directivo y mandos intermedios de los centros geriátricos de Asturias. No es necesaria una titulación específica para participar en esta formación.

DESARROLLO

El precio de los módulos es de 190€ cada uno.
La matriculación en 2 módulos al mismo tiempo, supondrá un descuento del 10% (precio de 171€ cada módulo).
La matriculación en los 3 módulos al mismo tiempo, supondrá un descuento del 20% (precio de 152€ cada módulo).
Estos descuentos solamente se aplicarán si el pago se efectúa previamente al inicio del primer módulo.

¡¡INFÓRMESE SIN COMPROMISO LLAMANDO AL TELÉFONO 985 282 505!!

Para considerar firme la reserva, la forma de pago es en efectivo o mediante transferencia bancaria a la cuenta:

ES80 0182 3457 74 0201543855

Una vez aceptada la plaza y realizado el ingreso de la matrícula no se devolverá el importe abonado en caso de no asistencia.
Estos módulos formativos no son bonificables a través de la Fundación Tripartita.
La celebración de la acción formativa estará sujeta al número de plazas reservadas. Su cancelación debido a la falta de aforo supondría el reingreso del importe efectuado.

PROGRAMA

MÓDULO 1. ESTRATEGIAS DE MARKETING

– Proceso de marketing estratégico: modelo de negocio.
– Análisis del mercado.
– Análisis de cliente y grupos de interés.
– Análisis de competencia.
– Estrategia de valor añadido y diferenciación de producto/servicio.
– Fijación de objetivos.

MÓDULO 2. MARKETING OPERATIVO

– Definición producto/servicio.
– Segmentación producto/servicio/cartera clientes.
– Procesos prestación servicios.
– Política de precios: posicionamiento.
– Política de comercialización: cadena de valor.

MÓDULO 3. COMUNICACIÓN COMERCIAL

– Estrategia de comunicación.
– Variables y herramientas de comunicación comercial.
– Herramientas TIC para la comunicación comercial.
– Colaboración y redes.

DURACIÓN Y CALENDARIO

3 módulos independientes de 5 horas cada uno, modalidad presencial, los viernes en horario de 16.00 a 21.00

Módulos formativos:
1. Estrategias de marketing: Marzo 2015
2. Marketing operativo: Junio 2015
3. Comunicación comercial: Octubre 2015

4.50 out of 5

2 reseñas

  1. 4 out of 5

    :

    Excelente curso.

  2. 5 out of 5

    :

    Estamos muy contentos, nos cuesta ver cursos que se adecúen a nuestro nivel de conocimiento o necesidades, pero este curso de marketing está muy bien.

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Marketing geriatría

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