TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN CON PERSONAS DEPENDIENTES EN INSTITUCIONES


En la dinámica de la atención a personas en situación de dependencia en instituciones, la adquisición de habilidades relacionadas con el proceso de comunicación es imprescindible para una correcta cobertura de las necesidades de los usuarios y sus familiares. La comunicación es un proceso complejo que engloba claves como la adaptación a las características del receptor, la empatía o aspectos no verbales. Puede verse afectada en edades avanzadas por ciertas interferencias que dificulten el intercambio de información y requerir por tanto, ayudas técnicas y lenguajes alternativos. Conocerlos y adoptarlos es crucial para la intervención con este tipo de colectivos.

OBJETIVOS

El objetivo de este curso es el de conocer las técnicas y estrategias más habituales para el acompañamiento de los usuarios en el desarrollo de actividades para personas en instituciones.

DIRIGIDO A

Cualquier profesional del ámbito de la dependencia y la tercera edad, cualquiera que sea su ámbito de actividad.

DESARROLLO

Este curso tiene una duración de 50 horas que pueden ser desarrolladas en modalidad a distancia, mixta o presencial. Así mismo, existe la posibilidad de impartirlo en el propio centro de trabajo.

TITULACIÓN

Al finalizar el curso los asistentes recibirán diploma acreditativo.

PROGRAMA

1. PROCESO DE COMUNICACIÓN CARACTERÍSTICAS
2. BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN INTERFERENCIAS Y RUIDOS
3. PAUTAS PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN CON EL USUARIO: HABILIDADES SOCIALES, EMPATÍA, ESCUCHA ACTIVA…
4. TÉCNICAS BÁSICAS DE COMUNICACIÓN NO VERBAL: CONTACTO VISUAL, EXPRESIONES, ORIENTACIÓN CORPORAL, HUMOR…
5. ADAPTACIÓN DEL LÉXICO DE LA INSTITUCIÓN A LAS CARACTERÍSTICAS DEL USUARIO
6. COMUNICACIÓN CON LOS FAMILIARES Y EL ENTORNO DEL USUARIO
7. NECESIDADES ESPECIALES DE COMUNICACIÓN
8. ESTRATEGIAS Y RECURSOS DE INTERVENCIÓN COMUNICATIVA
9. SISTEMAS ALTERNATIVOS DE COMUNICACIÓN
10. AYUDAS TÉCNICAS PARA LA COMUNICACIÓN ALTERNATIVA Y AUMENTADA
11. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN CON ENFERMOS DE ALZHÉIMER

Código: GER-11 / REV. 00

Además le ayudamos para que la formación le sea TOTALMENTE GRATUITA pudiendo deducir los costes formativos de sus cuotas sociales.

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Técnicas de comunicación

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